Desarrollo automatizaciones de IA para mejorar procesos, la atención al cliente y el reporting. Menos tareas manuales y más leads cualificados con KPI claros. Con inteligencia artificial aplicada al servicio y sistemas inteligentes diseñados desde cero, obtienes respuestas más rápidas, menores costes y resultados visibles desde el primer día.
Diseño e implanto flujos de automatización de marketing que conectan ventas, y atención al cliente. Aprovechando la automatización de procesos y la atención con IA, tu equipo se centra en tareas de alto valor que generan ingresos reales.
La automatización asume tareas repetitivas, responde consultas en segundos y gestiona los datos de forma segura. Resultado: mejores tiempos de respuesta, más oportunidades para el equipo comercial y un negocio más eficiente.
Captación → pre-cualificación → oportunidad → pedido → entrega → postventa. Cada paso es medible y escalable para que sigas el rendimiento en tiempo real.
Las integraciones con helpdesk, pasarelas de pago y sistemas internos forman parte del proceso. Priorizo seguridad, control de accesos y trazabilidad completa de eventos.
Formulario → validación → primera respuesta con IA → priorización.
Solicitud → respuesta automática → casos complejos → persona adecuada.
Mensajería condicionada → seguimiento → menos abandono → ciclo más corto.
Recogida de datos → cifrado → control de acceso → procesamiento seguro.
Estos son los ámbitos donde la automatización empresarial y las soluciones de IA generan más impacto. Todo se diseña desde cero según tus flujos, sin paquetes genéricos ni software innecesario. El objetivo es crear procesos inteligentes que trabajen solos, conecten datos y ahorren tiempo en el día a día.
Atención 24/7 con análisis de contexto y autoservicio. Misma voz y reglas en todo el recorrido: web, email o mensajería.
Publicación, respuestas y monitorización automatizadas con voz consistente. La IA gestiona calendarios de contenido, interacciones e insights de rendimiento.
Las tareas repetitivas se convierten en flujos inteligentes con resultado medible. Ideal para ventas, soporte, reservas y datos.
Drip campaigns y disparadores por eventos. Plantillas, personalización y medición de respuestas para un rendimiento constante.
Reserva, confirmación y avisos automáticos sin seguimiento manual. Ideal para servicios, consultoría o eventos.
Procesamiento de PDFs/Docs, clasificación y guardado seguro. La IA clasifica y recupera datos en segundos.
Actualizaciones, resúmenes e integraciones con otras herramientas. Cuadros de mando en tiempo real con KPI.
Mensajería transaccional, actualizaciones de stock y flujo de pedidos automatizado. La IA gestiona pedidos y la postventa.
Estos ejemplos muestran cómo aplicar la IA en atención para mejorar la experiencia, la automatización empresarial para reducir costes y las soluciones de IA para conectar datos, personas y procesos de forma sencilla.
He desarrollado soluciones sectoriales que permiten dar el salto a la automatización más rápido. Con conexiones listas para usar con reservas, pasarelas de pago y otros sistemas, obtienes eficiencia operativa desde el primer día sin meses de desarrollo.
Automatización en un proceso claro de 5 fases: empezamos con algo pequeño, medimos resultados y solo escalamos cuando compensa, con automatización empresarial y soluciones de IA adaptadas a tu negocio.
Cuando el proyecto lo requiere, asumo diseño web WordPress y desarrollo web con foco en rendimiento, seguridad y accesibilidad. El objetivo es apoyar el negocio: mensajes claros, objetivos medibles y flujos de trabajo simples.
Habitualmente trabajo con WordPress por su flexibilidad y rendimiento. Si hace falta, realizo desarrollo a medida con código limpio y buenas prácticas de SEO técnico y performance.
Hacemos que tu web se encuentre en Google con SEO técnico, una arquitectura de contenido sólida y un plan de palabras clave alineado con tu público. Claves: rendimiento, accesibilidad y estructura clara.
Defino objetivos medibles (KPI) y los sigo en Search Console y Analytics para que veas qué cambios aumentan visibilidad y tráfico orgánico.
Diseño y desarrollo de tiendas online PrestaShop cuando el proyecto lo necesita. Enfoque en velocidad, seguridad y un flujo de ventas que funciona cada día.
Integro stock, pasarelas de pago y envíos para una automatización ecommerce real. Incorporo upsell, notificaciones y programas de fidelización para elevar el LTV.
Selección de empresas que apuestan por soluciones inteligentes para mejorar su operación y servicio. Estos son algunos de los proyectos en los que hemos trabajado — el listado crece de forma continua.
Los proyectos se centran en automatización de procesos, asistentes digitales y flujos eficientes — todo orientado a reducir tiempos de espera, minimizar tareas manuales y mejorar la experiencia del cliente.
Tres ejemplos breves de cómo la automatización y los agentes de IA aceleran procesos, reducen tareas manuales y mejoran la experiencia de cliente — en España e internacionalmente.
Chat web y asistente digital asumieron consultas y reservas frecuentes. −60% en tiempo de respuesta y +18% en reservas en las primeras semanas.
Notificaciones automáticas, carritos abandonados y mensajes claros lograron +12% de facturación y menos errores en pedidos.
Descripciones y marcado optimizados automáticamente; la arquitectura clara impulsó mayor visibilidad en Google y crecimiento orgánico sostenido.
Empezamos con una evaluación gratuita para entender objetivos, datos y procesos. El resultado es un plan claro de qué automatizar primero.
Solicitar análisisPonemos en marcha soluciones de automatización que conectan sistemas y generan resultados rápidos. Proceso transparente, pruebas continuas y KPI para medir el impacto.
Hablar ahoraTras validar la primera solución, ampliamos con más automatización, desarrollos a medida y mejora continua. Colaboración pensada para el largo plazo.
Empezar a escalarLa automatización es ideal en procesos repetitivos, lentos o propensos a errores — como atención al cliente, marketing automatizado o flujos de pedidos.
No. Trabajamos sobre las herramientas que ya utilizas, añadiendo automatización encima. Si en el futuro conviene migrar, te orientamos sobre la mejor opción y momento.
Usamos cifrado, control de accesos y registro de eventos. Todas las soluciones cumplen con el RGPD y las mejores prácticas europeas en protección de datos.
Depende del alcance, pero los primeros resultados suelen verse en pocas semanas. Después se amplía según los indicadores obtenidos.
Sí. Empezamos con una fase piloto limitada donde se validan las funciones en un entorno controlado antes del despliegue completo.
Supervisamos cada flujo y actuamos de inmediato ante cualquier incidencia. Es posible pausar o ajustar procesos sin perder datos ni afectar al resto del sistema.
No. Las pymes suelen obtener el mayor retorno inicial: ahorro de tiempo, consistencia en resultados y mejor control de la información.
El análisis inicial es gratuito. El precio depende del alcance y las integraciones necesarias; tras la evaluación recibirás una propuesta clara. Después puedes contratar mantenimiento o mejoras continuas.
Completa el formulario de contacto o envía un correo. Te responderemos rápido con los primeros pasos. Contactar.
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Soy Alfonso Gómez Paz y dirijo Fonsi. Estoy especializado en automatización con IA, SEO técnico y diseño/desarrollo web. Trabajo entre España e Islandia, lo que me da una visión amplia de mercados y necesidades empresariales distintas.
Mi experiencia abarca la implantación técnica de ecommerce y de atención al cliente automatizada, junto a estrategia de marketing orientada a visibilidad y negocio. El objetivo siempre es resolver problemas reales con soluciones escalables y medibles.
Seas pyme o empresa consolidada, arranco proyectos con una metodología ágil, transparente y muy enfocada a resultados.